Voorwaarden

Samenvatting van onze Algemene Voorwaarden

Welkom bij Truckwash.shop!
Hier lees je kort de belangrijkste punten uit onze algemene voorwaarden.
Voor de volledige en juridisch geldige tekst, zie onze Algemene Voorwaarden.

1. Wie wij zijn

Truckwash.shop is onderdeel van Steinbrückner Nederland B.V., gevestigd in Belfeld.
Je kunt ons bereiken via info@truckwash.shop.

2. Bestellen

Ons aanbod is zo volledig en juist mogelijk beschreven, maar kleine kleur- of verpakkingsverschillen zijn mogelijk.
Een bestelling is pas definitief na bevestiging door ons.
We kunnen bestellingen annuleren bij fouten of voorraadproblemen.

3. Prijzen en betalingen

Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
Betalen kan via Shopify Payments (o.a. iDEAL, creditcard) of – voor vaste klanten – op rekening (30 dagen).
Actievoorwaarden gaan voor als ze afwijken van de standaardvoorwaarden.

4. Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden ontvangen, worden dezelfde werkdag verzonden, voor zover de bestelde producten voorradig zijn en de zending binnen het standaard pakketformaat valt.
Levering via DHL of PostNL, alleen binnen Nederland.
Verzendkosten: € 18,00.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders.

5. Retourneren

Consumenten mogen binnen 14 dagen retourneren.
Retourkosten zijn voor de klant.
Geen retour bij geopende chemische producten of gebruikte mobiele wasborstels.

6. Garantie

Wettelijke garantie van 2 jaar.
Geen garantie bij slijtage door gebruik, verkeerd gebruik of zelf aangebrachte wijzigingen.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies of vertragingen door derden.
Onze aansprakelijkheid is maximaal het aankoopbedrag van je bestelling.

8. Klachten

Klachten graag binnen 14 dagen melden via info@truckwash.shop.
Wij reageren binnen 14 dagen.